东北网11月14日讯 历经多年，“双11”已经由电商“自嗨”的促销噱头，逐渐演变为一场全民的购物狂欢节。今年，购物平台和电商推出了一些新政策、活动进行预热，也吸引众多消费者早早地为此次“双11”购物做出准备，提前20余天拉开“剁手”的序幕。11月13日，记者分别采访了牡丹江两位消费者，分享他们的购物经历。

　　从今年10月20日左右开始，一些知名品牌的电商在淘宝网上推出了付预定金的新政策，市民孙先生就在那时也开始了今年“双11”的购物。根据这项新政策，孙先生先预定自己要购买的商品，到了11月11日凌晨1点，他再支付购物尾款。在这个环节中根据不同的店铺，孙先生之前交付的预定定金可以膨胀一倍或更多。“今年家里添了宝宝，这次购物以母婴产品和成人服装为主。”孙先生说，在“双11”中，他一共购买了10件衣服，原价需要3600余元，可利用限时减免、店铺优惠券等优惠政策，实际上他只花了1100余元。对于这个“战果”，孙先生还是比较满意的，但最让他满意的还是物流的速度，因为从11月12日晚上开始，已经有“宝贝”陆续到家了。可美中不足的是，由于种种原因，孙先生中意的一些商品没有抢上。

　　谈及这次购物经历，孙先生坦言，现在很多具有一定知名度的品牌的实体店和网店都以同样的价格、同步销售同样的商品，但只有网店在“双11”的时候才有价格优惠，今年网购预热得早，所以要提前做好攻略，随时关注这些品牌发放的优惠券，为购物和省钱做好准备。

　　相较孙先生的“比较满意”，市民金女士对自己这次“双11”的购物之旅很不满意。

　　还是在10月20日左右，金女士也早早开始准备网购一些化妆品和服装。“一些中档化妆品会在‘双11’打折，虽然折扣不会很多，多少也能便宜一些。”金女士说，从11月11日零点至凌晨2点多，她就在忙着交款，可是由于系统繁忙，总是交不上，她只能不停地刷新网页。然而等到可以交款时，一些商品已经被抢光了。另外，“双11”中一些电商推出“每满400元减50元”优惠，当金女士的购物数额已经达到时，不知什么原因，一些商品却不能参与这项活动。这也让金女士产生了“被骗”的感觉。

　　此外，金女士为准备这次购物，已经攒了一些可用于网购的“红包”，可11日零点一到，她用优惠券和“红包”一起交款，结果交款明细中显示“红包”已经用了，可实际收费中并没有算上“红包”的钱，自己需要多交款。面对这种情况，金女士马上联系了电商客服咨询“红包”可否退回，但最终得到了“否定”答案。

　　“说实话，根据今年的经历，我可能不会参加明年的‘双11’了。”除了以上的这些“不足”外，唯一令金女士满意的就是物流的速度，从13日开始她已经陆续接到了快递。