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农机"3·15"消费者权益日黑龙江分会场活动在哈尔滨举办
2018-03-16 00:39:00 来源:东北网  作者:王亮
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极光新闻

  东北网3月15日讯(记者 王亮 编辑 王艳)15日,农机“3·15”消费者权益日活动黑龙江分会场宣传活动在哈尔滨举办。

活动现场。

  省农委农业机械化管理局局长谢庆华在活动上表示,本次活动旨在推进落实全国质量兴农、绿色兴农、品牌强农工作会议精神,强化农机质量投诉维权宣传,促进我省农机产品质量提升,维护消费者合法权益。

现场开展农机质量投诉宣传咨询。

  黑龙江省农业机械有限责任公司副董事长米明伟告诉记者,在消费者投诉方面上,该公司与工商、质检部门联合在黑龙江农机大市场内建立了用户投诉联络站,第一时间处理用户投诉,如果投诉的是质量问题,联系厂家和经营业户,如果是服务和其他问题,找经销商进行相应解决。市场内联络站协商解决不了的问题,按照法律程序进行申诉。2017年,农机大市场联络站接待了40多起投诉均已解决。

  本次宣传活动由农业部农业机械试验鉴定总站和黑龙江省农业委员会农业机械化管理局主办。

  小贴士:

  假冒劣质农机如何识别

  假冒劣质农机主要表现形式有假标示、假包装、假证书、假广告4个方面。同时,选购农机具应把握四法——看资料、察外观、查装备、重试机。

  农机投诉如何维权

  农机投诉时应注意投诉内容、投诉需准备的材料、不予受理投诉的几种情况等方面。凡因农机产品质量、作业质量、维修质量和售后服务引起的争议,均可向农机质量投诉监督机构投诉,也可向当地消费者协会投诉。投诉方式包括口头和书面投诉,需要调解或协助处理的必须出具书面投诉材料。在没有明确的质量诉求和被投诉方的、争议双方曾达成调解协议并已履行等情况不予受理投诉。

责任编辑:王艳