东北网11月4日讯(记者 庄园)在齐齐哈尔市中通公交公司的14路客运线路上，有一位被许多沿线乘客亲切的称为“王师傅”的驾驶员。他个子不高、不善言辞，可是他带给广大乘客的笑容，让许多乘客记住了他，他就是王明峰。他所驾驶的1401号公交车全年零投诉，受到所有管理人员的好评和认可。

　　2011年12月，王明峰应聘到14路开公交车，自从当上公交驾驶员那天起，他就在心里告诉自己，无论做什么工作都一定要干好。七年过去了，少言寡语的他，在平凡的公交驾驶员岗位上做出了不平凡的事，成为鹤城公交敬老爱老的一面旗帜。

　　王明峰负责每天早晨5点多的14路首班车，在乘坐早班车的乘客里，很多都是早晨出来买菜和锻炼的老年人，经常会遇到老年人独自提着菜赶车的现象，每当出现这种情况，王明峰都会主动告诉着急上车的老年人不要着急，慢慢上，等着你们。一句话感动了车厢里所有的人。时间久了，细心的王明峰便记住了在各站点上下车的乘客。特别是沿线的一些老年乘客不管春夏秋冬，四季更换，只要乘车时，他们宁可多等几辆车，也一定要乘坐王师傅的班车。用他们的话说，“坐王师傅的车心里高兴，他对我们老年人胜似亲人！”

　　在14路林业学校终点站，有几位需要每天坐火车通勤到昂昂溪区上班的乘客，必须乘坐6点发出的这趟车。王明峰每天都在会在终点等候，有时有人晚了他便稍等一会儿，并对其他乘客说明原因。有人就算当天不坐车也要通过旁人或提前一天打招呼，时间一久，王明峰和他们相处的就像老朋友一样。

　　有一位生活条件困难的老大爷，经常去早市捡拾鱼下水回家饲养家禽。在中环广场站乘车时，因为携带的物品有异味，许多驾驶员非常反感，可王明峰不同，总是对这位大爷笑脸相迎，并主动让他把东西放在驾驶座旁，对老大爷亲切有礼。时间久了，老大爷经常等他的车，多久都等。有一次，大爷听说王明峰咽喉疼，大冷天拿着药在站点等了一个小时，把药送到王明峰的手里。

　　每到冬天，王明峰开车时总拿着一个小羽绒被盖在腿上，据了解，这是一位60多岁老大娘送给他的。这位大娘也是在乘坐公交时认识了王明峰，受到了王明峰敬老爱老的贴心举动的感动，便用旧的羽绒服亲手缝做了一个小羽绒被，交到王明峰手中，让他盖在腿上并对他说，“孩子，天冷，老坐着，别把腿脚冻着了，你暖和了，我们乘车的人也就暖和了。”

　　在干休所站点，每天有一群70多岁和80多岁的老年人乘坐14路早班车上龙沙早市买菜、锻炼身体等等，不管有多少老年人乘坐，王明峰总是会笑脸相迎，并说着暖心话：“大爷您慢点儿、不着急”“大娘，我等您”“请给老人让个座”“您腿脚不好，就从前门下吧”等等。听后，老人们的心一阵阵温暖，大爷大娘们在一起时都说：“王师傅咋那么好呢！”

　　王明峰对外地来的乘客也一样热情友善，火车站、长途客运站、百花园站经常有一些外地乘客询问，“我要到这里怎么走啊”，王明峰总是热情回答，不厌其烦，为防止不认识路的乘客坐过站，王明峰会主动提醒他们，让外地客人感受到鹤城人民的热情、真诚和友善。