为进一步落实“能力作风建设年”活动，提高户籍窗口业务水平，增加服务亮点，将“我为群众办实事”落实、落细、落地，黑龙江省垦区公安局绥化分局红光派出所户籍室多措并举，打造户籍窗口服务“阳光新形象”。

　　工作中，一是坚持刀刃向内。以“核心使命-2022”和“能力作风建设年”活动为契机，结合分局开展“能力作风建设年”窗口服务单位专项督察工作方案，针对窗口部门存在的突出问题与自身工作作风进行一一比对、自查自纠、查缺补漏，确保将形式主义、官僚主义挡在门外。二是增强业务能力。增加服务亮点的同时，着重提高户籍业务能力，规范业务流程，严格时效办理，推进户籍业务一次性服务、一次性告知、一次性办理等事宜，不让群众徒劳而返，避免办事排长队、多头反复跑的现象发生，真正做到想群众所想、急群众所急，为群众办实事、办好事，进一步提升群众满意度。三是规范言行举止。将服务意识、纪律作风、状态面貌作为户籍窗口服务的重要准则，深刻理解为人民服务是户籍工作的主要出发点，推行“阳光”服务，即特事特办、急事急办、容缺补办，用真心、热心、耐心、尽心、细心让群众感受到户籍窗口服务热忱，将能力作风建设真正落到实处。