东北网哈尔滨9月19日电题:电网改造“党员服务队”相继成立李庆长的传呼少了
李庆长的传呼少了!“忙人”李庆长变成了“闲人”!近日,记者从电力部门了解到,随着哈尔滨市电力系统城网改造工程的进行以及哈尔滨市电力系统54个“李庆长共产党员服务队”的相继成立,以往最多一天要处理150个求助传呼、忙得不可开交的李庆长,如今每天接收传呼量不足10个。
一“呼”百应 “李庆长”越来越多
17日,在李庆长所在的哈尔滨市电业局客户服务中心,记者见到这位昔日的大“忙人”。据李庆长介绍,他以前在道里区供电局变电亭班工作的时候,8个人肩负着58个变电亭、90台变压器的运行维修和近8万用户的供电任务。最多的一天,他收到150多个求助传呼,现在“情况好了”,他一天接到的求助传呼不到10个。
提起传呼的减少,李庆长感到十分欣慰。并不是因为工作量少了而高兴,如今,哈市电力系统相继成立的54个“李庆长共产党员服务队”分布于哈市9个市内供电局和8个外市县电业局,共有服务队员353人。一年来,54个“共产党员服务队”共收到客户求助传呼8647个,答复受理率100%。如今,“李庆长”已经从一个人变成了一个群体。南岗区共产党员服务队自筹资金为残疾人曲光修鞋店义务安装电表,并接上了照明灯;动力区共产党员服务队利用周日休息时间,修复了进乡街地下通道的照明设施,结束了附近4万多居民长达半年走摸黑路的历史……这些服务队员们以李庆长为楷模,立足岗位积极为民服务,把优质、方便、规范、真诚的服务送到千家万户。
电网改造 “事儿”越来越少
据李庆长介绍,他以前在道里区供电局变电亭班工作的时候,由于是老城区,设备、线路老化,事故频发。他有呼必到,每次都以最快的速度赶到现场,从早到晚随处可见他忙碌的身影。可现在,随着城网改造进度的不断加快,以前存在的很多小问题已经没了。
据哈尔滨市电业局有关人士介绍,由于历史原因,哈尔滨市一些居民区普遍存在电网供电能力不足、中低压配电网络设备陈旧、老化严重,配电线路不同程度出现满载及过载等供电“卡脖子”问题,致使事故频发。哈尔滨市电业局从1998年总投资15.7亿元人民币进行城网改造工程,目前整个工程已经完成80%,预计年底工程将全部结束。电网改造好了,事故少了,李庆长也“闲”起来了。
尽管传呼少了,但李庆长仍然每天奋战在电力系统中。用李师傅自己的话讲:“这不是因为人们淡忘了我,而是哈尔滨市电力系统整体的网络与服务进入一个全新的阶段。如今问题少了,而且不用找我李庆长,照样能解决问题。”