东北网哈尔滨９月２９ 日电今日13时25分，从哈尔滨起飞经青岛至武汉的中国南方航空股份有限公司的3642次航班因机器故障，截至发稿时，144名乘客滞留哈尔滨已近10小时。

    据生活报报道，21时，当记者赶到民航大厦时．十几名乘客仍站在酒店的大厅等待消息。乘客贾女士说：“我们一直在这儿等，就想要航空公司一个合理的说法。”

    据介绍，他们乘坐的飞机于13时25分准时驶向滑道，然而，飞机并没有起飞，而是又驶回原处。当机上的乘客按着工作人员的指令走下飞机时，才被告知飞机出现了故障，要他们到机场等候。144名乘客在机场大厅等候了4个小时，南航竟没一人出面解释。直到17时左右，一位工作人员才安排一部分乘客到机场宾馆、一部分到民航大厦休息。陪同大家的地勤服务员告诉记者，飞机具体出了什么故障，要延时到什么时候，她都回答不知道。

    21时40分，南航在哈的负责人陈经理终于一身酒气地出现了。陈说；“我们和机场有合同，剩下的问题都应由机场解决。”乘客问：“到底什么时候能到达目的？”陈经理说：“如果明天7时30分飞机能起飞的话，中午之前你们就能到了。”但飞机明早是否能按时起飞，他也无法肯定。当记者拍照的时候，陈经理扑了上来，推搡记者，乘客们赶紧阻拦，陈经理又抓住其中一位男士的衣领……

    据了解，多数乘客都心急如焚。发着高烧的崔小姐告诉记者，她这次去青岛是与外商签合同，外商只在青岛停留3小时，如果明早赶不到，就将捐失几百万元人民币。西门子公司的德国工作人员卡尔，一个下午就吃了一片生菜叶，航空公司没有为他准备西餐，中餐他吃不习惯。刚刚与妻子通过电话的秦先生显得非常气愤，他的妻子已经开车从宜昌赶到武汉去接他的班机，而他还不知道什么时候才能离开哈市。