据吴先生介绍，他的长安之星ＳＣ６３７１小面包车是今年年初，以９．３万元购买的，购买时商家说明了有ＡＢＳ、单气囊等安全措施。车祸发生时，他在沈大高速公路上以每小时１２０公里的速度行驶，在会车的时候，被前面的大车车灯晃了一下，结果迎面撞上护拦，汽车的安全气囊没有打开，致使他左臂撞上方向盘骨折。

　　对此，长安公司的销售人员解释是，“吴先生在车祸中受伤，主要原因是吴开车时没有系安全带”，至于气囊没有打开，原因是“撞击时的速度不到每小时５０公里或者是撞击的角度不对”。吴先生的车撞的是护拦，而不是面积比较大墙体，撞击点比较少，这也可能是气囊没有打开的原因。

　　但据交警部门关于事故的记录显示，撞车时，汽车的时速应该在每小时８０公里以上。保险公司出据的检查结果也明确指出，车体撞到这种程度，安全气囊仍没有打开，说明该汽车安全气囊有质量问题。

　　而吴先生则质疑，车祸发生时，车损人伤，安全气囊却未打开，“这样的安全气囊怎么能保证安全？”