东北网哈尔滨１１月２９日电目前哈尔滨市干洗行业缺乏法规，极易引发纠纷。有关人士认为，干洗行业应尽快出台法规。

    潘女士向记者介绍，１０月２５日，她将自己价值１７０００余元的裘皮大衣送到某干洗有限公司进行干洗。１０月２９日，她去干洗店取衣服时发现，衣服的两个袖子上各有一个近７厘米长的口子，她要求恢复原状，干洗店却说只能缝缝。无奈之下，潘女士来到某消协投诉。消协认为，衣服损坏是洗涤不当造成的。在消协调解之下，干洗店答应将大衣拿到专业的皮革修理企业进行修复。在某皮草广场，潘女士得知，大衣被刮开的口子可以缝上，但不能保证质量。潘女士没有修复大衣，而是向干洗店要求赔偿，干洗店却坚持只能进行缝补。双方为此争执不下，至今没有结果。

    据了解，现在一些小的干洗店为了降低成本，有的采取一部分干洗、一部分水洗的办法；有的则完全水洗。有的干洗店的干洗机是一个空壳子，有的用烘干机冒充干洗机，根本没有达到干洗的目的。有些干洗店自定店规，只按洗衣费的８－１０倍赔偿，以一二百元的钱赔偿消费者几百元甚至上万元的衣服。有关人士认为，造成干洗行业混乱的根本原因是管理滞后，作为一个新兴的行业，目前还没有行业管理法规。管理部门应该尽快出台干洗行业的法规，使这个与人们的生活密切相关的行业能够健康地发展。