东北网３月２８日电日前，记者陪刘女士来到哈尔滨南岗区政务超市申办建一家新公司。在消防安全审核窗口，我们受到警号为“014587”民警的热情接待。他详细介绍了我们应办的手续及程序，并立即电话告知相关的民警，约定了现场勘察时间。随后，他又把我们引导到相关窗口。仅20多分钟，我们便拿到了所需的全部表格，并弄清了申办程序、费用、时间等问题。

    来到工商窗口，正赶上新办企业的吕涛正在填写工商执照表格。按国家有关规定，办理工商执照需要30个工作日，而南岗工商分局承诺5个工作日就能办结。周三早晨报送有关资料的吕涛，原以为下星期才能领到执照，可当天下午他就接到领照通知。

    最忙的是环保和城管窗口。环保窗口已实现了网络办公，工作人员随时将企业资料输入电脑，有关人员立即到现场勘察，局长网上签批后，窗口立即打印发照。来城管窗口的大多数是办理牌匾执照的。3名工作人员一边热情地接待办事人员，一边登记造册，通过微机进行查询、审批。手续齐全、符合要求的企业十多分钟就可拿到执照。10时许，想办理盲人中医按摩的残疾人刘玉梅来到办照窗口，工作人员热情地帮她填写表格。午饭后，城管局工作人员骑自行车把执照送到了刘玉梅家里。

    据了解，这天，政务超市23个部门发放各类执照100余个。