东北网７月３０日电日前，家住哈尔滨市太平区的市民王淑凤向记者反映一件怪事：她家电话被人冒名顶替安上了“来电显示”。

    据王淑凤讲：今年6月中旬，她发现自家电话突然出现了“来电显示”。当时她想，这可能是电信部门自动增加的服务项目，就没太在意。7月上旬她去交电话费时，发现账单里多出一项每月6元的“来电显示”费用。当时她以为是家人办理的，可回家一问，丈夫许振武和孩子都没办过这个业务。随后她拨打180投诉热线询问此情况，工作人员答复：她家的这项业务是在电信公司和兴分局办理的，如要了解详细情况，她可带户主有效证件到和兴分局去查询。

    由于丈夫身份证始终没发下来，18日，王带着户口簿来到和兴分局。工作人员给她出示了办理业务的主单。从主单上可以看出：这项业务是今年5月23日办理的，上面还有她“丈夫”许振武的签字和丈夫根本没有的身份证复印件。王发现：这个身份证复印件的名字虽是许振武，可照片却不是丈夫，身份证的地址也不是她家所在的太平区东棵街，而是道外区东北新街。另外，业务主单上的签字也不是丈夫许振武的笔迹。于是王向工作人员表示：这个业务不是她家人办理的，要求取消。工作人员说：取消可以，但得把办理“来电显示”时电信局赠送的话机返还回来。王说：业务不是自家办理的，也没拿话机。工作人员表示：不返还话机，“来电显示”业务不能取消。

    对此，记者打电话向和兴分局局长胡斌了解此事。中午时，该局市场经营部经理杨丹打来电话。杨介绍：许家的业务确实是在他们局办理的。一般情况下，市民来办理“来电显示”业务，只要携有效证件来证明所办电话是自己的就可以办理。从他们查到办理时的主单和身份证上看，来办理业务的确是许振武，并不是局内人员代理的。针对有关猜疑，杨还申明：他们局工作人员没有下派办理“来电显示”任务，所以也不存在工作人员为完成任务而私自办理的可能。