东北网哈尔滨8月26日电23日,搭乘某航班的众多乘客向投诉,原定23日13时30分经重庆飞往昆明的班机,因机械故障一再延误,百余名乘客滞留在机场11个小时。
据乘客段某、郭某等人介绍,这些乘客有的是去往重庆、昆明的游客,还有一些是哈市前往该地区办事的人,此前他们购买了23日某班机客票。乘客来到机场登上飞机,却被告知飞机出现机械故障,需紧急抢修,众多旅客被请下飞机等候在机场候机大厅。时间一个小时一个小时过去,乘客们望眼欲穿,机场只是每隔一段时间通知预计登机时间。19时,在众多乘客的要求下,航空公司终于给该航班乘客拿来了机上的小盒快餐。
22时许,该航空公司工作人员第七次通知:“飞机当晚22时30分起飞。”疲惫不堪的乘客们当场与其吵起来,众多乘客们焦急地说:“耽误了9个小时的行程,重庆机场地形复杂天气又不好,这样冒险飞行我们非常担心,另外时间已经深夜,抵达后谁来安排我们休息、接机?请安排我们休息吧!”
记者将电话打到机场问讯处,一工作人员解释:“班机因机械故障正在抢修,预计今晚22时30分起飞,同时晚点的还有飞往威海的班机。”24日上午,记者拨打机场问讯处证实,该航班的乘客于午夜0时30分登机起飞。
25日,记者拨打已经到达重庆的乘客电话,段某告诉记者:“最后登机时,航空公司给每个乘客赔偿100元,签字领取后登机。我们是凌晨4时许到达的重庆。”
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