东北网哈尔滨9月8日电6日,三联集团在哈市的又一个家电专营店开业。至此,不到一年时间,国内家电巨头三联已在哈连开四店,且在今年年底之前还要再开两店,这足以暗示哈埠家电市场潜力之大。业内人士指出,哈埠家电市场格局正在剧烈变化,随着三联的一步步深入,一场真正意义的竞争才刚刚拉开序幕。
三联商社是在中国商业领域占据领先地位的企业之一。20世纪80年代建立了家电专营店,命名为三联家电。从90年代开始,三联家电大力开展连锁经营,实现规模发展。目前,除直营连锁店外,三联家电直营和特许连锁店200多家,形成了全国最大的家电销售网络、维修服务网络和信息服务网络。
据悉,三联之所以选择进入哈尔滨,是因为看好哈尔滨市场的诱人商机。据介绍,目前哈尔滨家电市场比较封闭,较大家电经销商只有“黑天鹅”一家。据资料估算,哈埠家电市场消费潜力高达20亿至30亿元。三联选择的合作方联强公司又是全国连锁商业百强企业之一。
对于哈市家电市场的现状,三联商社总经理崔葆瑾认为,哈埠家电市场在三联未进入之前一直是比较平静的,目前虽然看着打得较热闹,但只是形式上而已。真正的竞争将是在哈市越来越多的家电专卖店的出现之后,那时市民将会得到更好的服务,更优惠的价格。
对于价格竞争,崔葆瑾提出,现在家电业已处于微利时代,价格竞争拉不开距离,已没有多大意义,决定消费者选择与否的关键是服务。目前,三联正在通过开展“E”化系统和资本扩张来打造现代化的家电时代。
据崔葆瑾介绍,三联家电通过建设ERP系统,可以及时了解连锁系统内部和系统与市场之间的信息,实现连锁系统内部及连锁系统与生产厂商之间的对接。构建了包含供应商、商家、连锁店和用户在内的新型价值链,激活整个业务流通渠道的运行活力和效率,从而建立快速的市场反应体系,提高市场竞争力。”
据悉,作为三联“E”化重要举措之一的网上采购,将先进的网络信息技术与传统的连锁经营相结合,实现了商品的交互式立体展示、发布,在线销售。目前该网上商城主要经营电脑、电视、空调等12类约20000余个品种,网上会员达60000余人。送货区域覆盖全国30多个省市,仅2001年网上商城实现销售收入同比增长超过60%,显示出强劲的增长势头。崔葆瑾讲,目前三联在哈还属于开拓市场,培养品牌阶段,待时机成熟,也将会在哈埠开办家电网上商城,建立“家电医院”,实行24小时上门服务等。
据崔葆瑾介绍,从现状看,家电制造业利润的降低也影响到了流通领域,靠单纯的商业利润积累来完成规模扩张已经不太可能,因此,上市融资成为一个明智的选择。目前,三联通过重组郑百文而拥有了国内A股市场惟一的家电零售上市公司,借郑百文的“壳”充分发挥资本市场的作用,以资本平台,与生产商缔结资本联盟,打造新型的厂商关系,这将使三联“领先半步”,为增强三联未来竞争力奠定基础。
对于哈市家电市场价格大比拼的现状,哈尔滨商业大学工商管理学院教授周游认为,价格竞争只是竞争的一种手段,商家可以借此迅速占领市场,但“价格战”只是竞争的初级阶段,商家不能完全依赖降价来维持市场,“价格战”恶性竞争的结果只能是该行业的重新洗牌。