东北网哈尔滨９月１３日电近几年来，一系列消费赔偿新问题不断地难为“消法”：商品房、医疗纠纷算不算消费纠纷？“买一赔二”合理吗？该不该有精神赔偿？……当“消法”越来越显得力不从心时，要求改进的呼声日益高涨。近日，记者从省消协获悉：我省“消法”地方条例已进入修改程序，新条例将在不久出台。

    据介绍，现行的“消法”是在1993年颁布的，随着经济的发展，新的消费品不断出现，“消法”已经明显跟不上时代的脚步了。据工商部门的工作人员讲，“消法”的规定过于原则化且可操作性不强。根据“消法”规定，消费者有9项权益，与之相应的经营者也有9项义务。单从法律条款上看，似乎“消法”已经把消费者的权利规定得面面俱到。但是，这些规定很笼统，适用困难。

    据省消协秘书长刘爱芝介绍，过时的“消法”给消协在解决消费纠纷时带来了许多困难，诸如商品房、手机、电脑这类新的消费品难以用“消法”来解决。刘秘书长说，去年我省就把修改“消法”地方条例纳入了工作日程，相信不久后我省新的“消法”地方条例就会出台。

    “消法”会如何改呢？刘秘书长说，首先商品房、医疗等消费会纳入“消法”中。另外，还有一点十分重要就是精神赔偿也会纳入“消法”中。精神损害往往超出了现实损失，如果“消法”不包括精神损害赔偿的内容，对消费者的保护是不健全的。惩罚条款还需要完善。一直以来，“双倍赔偿”是“消法”遵循的原则。而现实工作中仅规定双倍返还过于死板。许多经营者并不在乎多赔偿的部分，消费者也不能得到真正的补偿。所以，是双倍返还还是三倍、四倍返还甚至更多，应该根据商品价格来灵活掌握。