东北网９月１６日电 有“中国俄式大菜第一家”之称的百年老店哈尔滨华梅西餐厅今天受到批评：面包里爬出活蚂蚁,店方竟无动于衷。黑龙江晨报援引消费者的话说，一名外地游客的权益在大饭店都没有保障，不知道在其他小饭店将会怎样呢？

    “本来是满心欢喜地去品尝向往已久的哈尔滨西餐，没想到华梅西餐厅的服务质量太让人失望了”，第一次来哈尔滨的广州客人康女士昨天和朋友在华梅西餐厅用餐时，意外地发现她们吃的面包里爬出来一团活蚂蚁。

    然而让她们不能忍受的还不是这些活蚂蚁，而是华梅西餐厅服务人员的冷漠态度。

    康女士向黑龙江晨报记者介绍，她是第一次到哈尔滨游玩，却早就听说哈尔滨不仅是一座美丽的城市，而且西餐厅具有浓郁的俄罗斯风情。康女士来哈后经朋友推荐，决定到位于中央大街的久负盛名的华梅西餐厅品尝一下哈尔滨特有的西餐，康女士还特意邀请了两名从沈阳来的朋友一同用餐。

    １９时许，康女士和两个朋友来到华梅西餐厅二楼大厅用餐，服务员给康女士推荐了西餐厅的特色现烤制的新鲜面包，康女士一共点了两盘面包。在康女士等人在食用第二盘面包时，一件让人意想不到的事情发生了。张先生手中的面包里出现了一团蠢蠢欲动的活的白色蚂蚁，这团蚂蚁被“曝光”后立即迅速分散逃开。张先生马上将手里的面包扔到盘子里，紧接着，他们看到装面包的盘子里还零星地分散着几个蚂蚁“死尸”。

    康女士和她的朋友们感到阵阵恶心，随后叫来服务员。

    康女士讲，当时，在二楼大厅用餐的客人已经散去，只有她们一桌在用餐。一名姓孙的值班服务员看到面包里的蚂蚁，没有立即向康女士等人道歉，而是解释说“厨房正在打药，蚂蚁才跑到面包里的”。随后，孙叫来一名４０左右的值班人员，这个值班人员态度十分蛮横，不承认面包里的东西是蚂蚁。直到２１时许，华梅西餐厅的负责人也未出面，也没有解决方法。

    ２１时许，黑龙江晨报记者赶到华梅西餐厅，看到面包盘里的蚂蚁仍然依稀可见。姓孙的服务员表示，他们联系不到餐厅的负责人，但他可以用个人的钱替康女士埋单。

    康女士表示，他们不要餐厅的任何赔偿，只是希望能够讨个说法。她遗憾地说，没想到第一次来哈尔滨就在这家久负盛名的西餐厅发生了一件不愉快的事情，一名外地游客的权益在大饭店都没有保障，不知道在其他小饭店将会怎样呢？