东北网哈尔滨9月30日电哈尔滨市110报警系统改扩建工程已进入项目招标阶段，预计12月中旬交付使用。

    看了《千呼万唤无人应110“排队”何时通》系列报道后，28日，黑龙江省委书记宋法棠在省委中心组集中学习会上说，有关部门和各级领导要把关心和服务群众作为第一职责，把群众的评价作为衡量工作成绩的第一尺度，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。在方便群众方面，要着重办好报警110、市政110、急救120、农业服务110和农业在线。

    宋法棠强调，有关部门应牢记群众利益无小事，多为群众着想，用优质的服务，让百姓生活得更舒心、更宽心、更顺心。有关部门要多一点群众观点，维护好、发展好最广大人民的根本利益。

    29日下午2时，记者再次来到哈市公安局110指挥中心，只见工作人员正在紧张忙碌着，报警电话一个接着一个。正在值班的指挥中心政委姚杰告诉记者，《千呼万唤无人应110“排队”何时通》系列报道见报后，他们又增加了两条报警线路，并从科室抽调了5名工作人员充实到一线，使110“排队”现象有所缓解。哈市公安局局长兼政委王维绪说，110报警系统改扩建工程进展顺利，得益于哈尔滨市委、市政府的高度重视和大笔资金投入；公安局在近期推出的便民措施100条中，把110接处警的时限要求放在了第一条，目的就是多为群众着想，让110报警系统更方便快捷，让百姓的生命线更加畅通。