东北网哈尔滨１１月２３日电银行自动取款机落户哈尔滨市已经被广大用户所接受，可是它的“兄弟”自动存款机却遭到了冷遇。据调查，原因是很多储户对自动存款机心存疑虑，担心它“吃钱”。

    近日，记者在位于哈市南岗区的交通银行哈尔滨分行的２４小时自助银行里看到，一上午时间用取款机取款的达五六十人，可是存款机却少有人问津。

    当记者看到有一位先生正在操作存款机时，便上前询问，可是这位先生告诉记者，他没有存款只是操作一下，看存款机怎么用。据到服务窗口存款的张女士说：“相对于存款机而言，我还是比较相信人工服务，用存款机存钱我不太放心，万一钱被‘吃’的话，麻烦可就大了。”

    记者随后在建设银行红霞分理处内看到，两个小时的时间里只有一位顾客用自动存款机存款。

    据了解，存款机用得较少的主要原因有以下几个方面：有些储户担心存款机容易出现故障，会“吃钱”，还不太信任存款机；银行对存款机的宣传力度不够，储户对存款机不了解，有的储户根本就不知道可以用存款机存款；哈市很多存款机只适合万元以下的小额存款，用存款机存钱一次最多可存１００张１００元面额的钞票，如果要存１０万元就要存１０次，对于大额储户来说还是不太方便。

    据交通银行私人金融业务处的盛科长介绍，存款机一般不会出现“吃钱”的现象，就交通银行而言，银行会对所有的自助设备进行２４小时监控，保证机器的万无一失。假如存款机真的“吃钱”，机器也会打出详单，用户可凭此单来银行办理相关手续，储户不会有损失。