东北网１１月２９日电买手机容易，退换难。哈市市民王先生买了部“闹心”手机，去维修，维修站没配件；想退换，经销商、维修中心相互推托。

    据王先生讲，９月１７日，他在哈市大成街某手机营销中心，购买了一部价值４５００元的摩托罗拉Ｖ７３０型手机。１０月１６日，其手机盖的屏幕显示突然消失。１０月２２日，他到手机营销中心要求换机，经销商让他去光芒街摩托罗拉维修中心维修。到了维修站，维修人员告诉他该手机排线坏了，但现在没有零件，没法修理。如今一个多月过去了，维修中心始终称没有排线，售机中心也以种种理由拒绝退机。

    ２５日，记者随王先生来到位于大成街上的该手机营销中心。王先生向营业员提出退换手机，营业员以退换手机需要摩托罗拉厂家维修中心，即位于光芒街的哈尔滨北方商用电信有限公司出具手机质量检测单，验证手机存在质量问题方可换机。营业员还称，负责退换手机的人刚出去，并无法与之取得联系，让王先生等等再说。

    记者又随王先生来到摩托罗拉维修中心哈尔滨北方商用电信有限公司，维修人员称摩托罗拉Ｖ７３０型手机的零件全国都没有，该维修中心只能出具维修记录，因王先生的手机没有被维修，所以不能出具证明。

    王先生对此无奈地说：“经销商、维修中心这样无休止地推来推去，谁有这么多时间耗在这里。”他还说，他刚淘汰的那部手机就因不断地维修，才进行更换的，没想到换了一款手机后，又碰到这种事。目前，王先生已将此事投诉到哈市南岗区消协。