东北网哈尔滨12月4日电 七台河电业局不断建立各种服务载体，拓展服务空间，构筑优质服务大格局，实现了经济效益和社会效益双赢。

    这个局完善服务体系，相继推出连心工程，放心工程，承诺制工程，无障碍办公工程，一种种有效载体的不断创新，使服务空间逐渐扩大，服务质量全面提升。

    这个局实行客户代理制后，只需拨打服务电话，所有问题客户代理就会帮着办妥妥的。只要拨打电力故障报修电话，维修人员就会悄悄地来到您家里，一修了之。残疾人受到的待遇更优厚，不出家门，电业人就会主动到家，把所有的事情办得好好的。

    这个局把农网改造当成“民心工程”和“德政工程”，投入3000多万元，彻底结束了我市20多个村屯无电的历史。农网改造后，电价降下来了。与此同时，农网改造，减轻农民负担800多万元。

    为招商引资企业和民营企业服务，一直是这个局工作的重头戏。这个局为了解决宝泰隆公司电源问题，无偿投入80多万元，架设线路。为架线需要，他们买来铁板焊了大船，才通过一片水塘，成功为宝泰隆公司架起了线路，为企业抢工期打下了坚实的基础。

    电业人通过各种服务，渐渐在用户心中树起崭新的形象，七台河电业局连续几年行风评议第一。供电可靠率稳定，用户多了，电费结算也跟着好起来了，企业步入良性循环发展轨道，实现了经济效益和社会效益。