东北网哈尔滨３月８日电文弱的外表、轻柔的声音，一副乖乖女模样的信兰兰，每每对别人说起自己是一名监狱管教的时候，对方都会惊诧地审视她，然而更让人难以置信的是，２８岁的信兰兰在这个特殊行业已经干了９年，现在她是全省监狱系统中最年轻的一名副监区长。

    出身于司法警察世家的信兰兰，从小就幻想着早日穿上警服，成为一名女警官。到省女子监狱上班的第一天，电网高墙、黑压压的犯人让她感到从未有过的压抑感，曾经的憧憬被现实击得粉碎。她既紧张又害怕，心中暗暗叫苦。这时，她想起父亲在她上班前嘱咐的一句话：“犯人也是人，首先应把她们当作普通人看待，用真心去感化她们、理解她们、帮助她们。”９年来，她一直恪守着这条准则，并以此管理和改造每名犯人。

    作为全省惟一一所女子监狱，全省所有服刑女犯都被关押在这里，盗窃的、抢劫的、杀人的、卖淫的……信兰兰每天的工作就是与这些犯人打交道。作为监狱的管教，她采取管理与教育并行，严管中不失温情，关心之余不失严厉的工作方法。同时她还针对不同的犯人采取不同的管教方式，因势利导，帮助她们重新树立生活的信心。

    在她的监区中，有一名１７岁的犯人小冬，她年龄虽小但却脾气暴躁，经常因为小事与其他犯人发生口角。信兰兰从小冬的档案中了解到，小冬自小父母离异，失去双亲温暖的小冬整日在社会上游荡，沾染了许多不良习气，并因抢劫被判刑入狱。入狱半年多，一个亲人也没来看望过她，使她对生活失去了信心。此后，信兰兰就经常与她聊天，还劝说小冬的父亲到监狱看望她。在她的感化下，小冬一天天开朗起来，积极改造，并获得了减刑提前走出了监狱。

    然而，并不是所有的犯人都能主动配合改造，信兰兰在刚参加工作时还受到过一些犯人的威胁。在她上班第二年，一名犯人曾用凶狠的目光注视着她，从牙缝里挤出一句话：“今天我‘栽’在你手里，等我出去那天咱们走着瞧。”信兰兰也毫不畏惧、不卑不亢地回应说：“我既然干了这一行，就不怕报复。你们只有安心改造，才是最终的出路。”信兰兰就是这样以理服人、以德育人，逐渐在犯人中树立起了威信。她本人也从基层的改造干事一步步走到了今天的副监区长职位。

    ９年的管教工作，将信兰兰从一个弱不禁风的小姑娘磨砺成了一名刚柔相济的女干警。现在已为人妻、为人母的她，总是不经意地将工作中的严厉态度带到家庭中。为此，她对丈夫和孩子总是感到十分愧疚。有人形容管教这个行业：犯人还有有期徒刑，而选择了管教就是选择了“无期徒刑”。信兰兰笑着说：“我既然选择了这一行，就无怨无悔。”