东北网哈尔滨3月20日电被商家强拉硬拽着做了一把免费皮肤护理,第二天早上一起来,眼睛竟肿得几乎睁不开,整张脸也变得又红又肿。
据白女士讲,17日下午她到奋斗副食买东西,一进门就被人拉住,热情地向她推荐楼上的免费皮肤护理。禁不住免费服务的诱惑,白女士抱着试试看的想法上了楼。哪知刚一躺下,美容小姐就开始一个劲地向她推销起产品来,并劝她做包年或包月美容。听白女士说担心会过敏,美容小姐一再表示其产品是纯植物的,保证没问题,白女士这才放了心。谁知,当天晚上,白女士的脸却莫名地发起烧来。第二天早上一起来,她整张脸都出现了红肿,两只眼睛更是肿得厉害。她这才意识到,一定是免费护理惹的祸。白女士气愤地找到美容院,对方表示可以免费给她做脱敏护理,可她哪还敢相信对方的产品,协商不成,她投诉到了消协。可由于是免费服务,没有任何票据,消协也表示很难受理。
消协有关负责人介绍,近来免费美容给消费者造成过敏等伤害的投诉屡见不鲜,但此类投诉往往证据不足,消协又没有查处权,解决起来难度很大。他提醒消费者,免费“午餐”最好谨慎享用,一旦发生问题,建议到工商部门举报,由工商部门依法进行查处。
责任编辑:张昭
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