东北网哈尔滨4月18日电 为方便广大消费者维护自身合法权益，使消费者投诉、咨询不再繁琐，近日，黑龙江省消协开通了08998315消协短信咨询平台，只要消费者用手机发条短信就可为自己维权。

    据黑龙江省消协信息咨询部部长张来斌介绍，短信咨询平台可实现以下几大功能：消费投诉，消费者在怀疑合法权益受到侵害的时候，可以发送短信至08998315，消协会在第一时间内给予权威回复；消费咨询，消费者可以发送短信对感兴趣的商品进行咨询，消协也会在第一时间给予消费者满意答复；消费预报，短信咨询平台还会定期向广大的消费者发布近期或者中远期的消费引导趋势、消费预警信息，帮助消费者趋利避害；消费论坛，消费者将消费过程中遇到的问题，好建议通过短信发送至消协网站，消协在网站论坛针对热点问题展开讨论，指导消费者明明白白消费。