东北网哈尔滨4月30日电 “五一”黄金周在即，由优秀旅游企业组成的市旅游协会向社会郑重承诺：不搞“零团费”、“负团费”，不“甩团”、“扣团”，不强迫购物，不超时购物。

    据了解，旨在促进行业合法经营，规范旅游市场秩序的我市旅游协会包括51家国际、国内旅行社，新加坡大酒店等60家宾馆饭店及28个景区景点和17家旅游商品（购物）场所。

    该协会成员一致通过诚信宣言：依法经营，诚信经营，不搞欺诈；维护旅游市场秩序；保护旅游者合法权益；导游人员文明讲解，让游客满意。

    同时，旅游管理部门加大市场监督检查力度，公布旅游投诉电话，请游客和全社会监督。

    投诉电话：86220315 82324162