东北网哈尔滨5月23日电近日,记者走访了哈尔滨市南岗区海城街140号的南岗区政务超市,在三楼的行政审批大厅,记者发现,个别工作窗口无人值守。
20日上午,记者来到南岗区政务超市行政审批大厅,约30家行政机关在此设立了工作窗口。此时,来此办理各种审批业务的人为数不少,大部分服务窗口的工作人员正在办公,但有些窗口无人值守,部分工作人员在吸烟、看报、闲聊。
“帮扶中心”的办公桌上立着“办理中”的牌子,但却没有工作人员的踪影,记者在此等候了30分钟始终没等到工作人员。询问临近窗口的工作人员,被告知“帮扶中心”的工作人员都去开会了,下午才能过来。据3位来此窗口办事的人说,他们是来咨询下岗职工再就业事宜的,已等1个小时了。其中一位男士说:“如果开会怎么还放着‘办理中’的牌子,这不是让我们白等吗?”除此之外,“验资”、“资产评估”、“会计代理”的工作窗口也空无一人,直到11时记者离去时仍不见有人回来。
21日上午,记者再次来到南岗区政务超市行政审批大厅,看到这里的情况和20日的大致相同。“土地审批”等窗口依然是门庭若市,工作人员忙碌异常。在部分相对冷清的窗口,工作人员时有时无或人员不全,或根本不在。在“环保”窗口,两名工作人员坐椅上空无一人,办公桌上立着“办理中”的牌子,桌上的办公电话响个不停。近11时,陆续来了两位女士到此窗口办理环保审批手续。其中一位女士告诉记者,前几天她来这里咨询、送件时,工作人员就经常不全。工作人员通知她今天来取环保审批证,不知什么原因两名工作人员都不见了?
在“农林水务”窗口,办公桌上放着一份报纸,大约20分钟后,回来一名女工作人员。