东北网哈尔滨12月24日电 20日，哈尔滨市市民王女士向记者反映，她在呼兰利民开发区绿海田园小区购买了一套住宅和一个车库，由于她没有交纳供暖费，物业公司因此不给她产权证。

    20日，哈尔滨市市民王女士向记者反映，她在绿海田园小区购买了一套住宅和一个车库，今年6月进户时，她爱人与物业公司签订了物业管理服务合同书。10月13日，她们交纳了200元代办手续费，委托物业公司为他们办理产权证。在供暖前，她们就告诉物业公司，由于刚装修完房屋，屋里空气不好，今年冬天就不在这里住了，不需要供暖。但物业公司的工作人员告诉他们，房子装修了，就必须交纳全额供暖费，只有没装修的可以交纳50%供暖费。王女士认为，自己不需要供暖，不应该全额交纳供暖费，就一直没有交。12月初，物业公司通知她说，产权证已经办下来了，但她去取时，工作人员告诉她，必须先交供暖费才可以取产权证。

    21日上午，记者与王女士再次来到哈尔滨绿海田园物业公司，在财务室，一名工作人员称，必须先交纳供暖费才能给产权证。该物业的主管解释说，50%和全额收费不是文件规定的，但市政府对新建商品房有相关规定，新建商品房第一年必须供暖，由于墙体可能含水，如果不供热可能会影响日后的使用功能，所以热费收取的比例是开发公司、热力公司、当地政府协商后确定的，没有装修的交50%，进行装修的交全额。

    王女士称，她已经交纳了代办产权证的费用，物业公司应该按照委托给她产权证。该公司张经理对此解释称，他们不是扣留产权证，但前提是王女士必须先交纳供暖费。由于王女士在当日着急使用产权证，最后，接受了张经理提出的可以交纳50%供暖费的条件，交费后，王女士终于拿到了自己的产权证。