东北网哈尔滨2月1日电 据哈尔滨市社会治安综合治理委员会办公室和市城市社会经济调查队去年11月在全市开展的2004年第二次“公众安全感”调查数据显示，市民对社会治安问题的关注程度由上年的第一位退居第三位，表明市民充分认可哈尔滨市去年社会治安综合治理和创建“平安哈尔滨”工作。

    据了解，调查列举了八项群众最关心的热点问题，按市民关心程度排列，居前三位的是“物价工资”、“教育问题”和“社会治安”，提及率分别为63.2%、59.2%和56.8%，表明市民对社会治安关注程度有所下降。据调查，86%的市民对“创安”工作表示满意和基本满意，干部和专业人员的满意率均达90%以上，91.2%的市民认为“当前法治环境宽松和比较宽松”。

    调查显示，88.1%的市民对社会治安表示满意和比较满意，满意度比2001年、2002年和2003年分别提高9.7、6.2和2.1个百分点。老年人、高学历者和公务员对社会治安满意率较高。市民对社区警务工作和打击黑恶势力效果都分别给予肯定。

    在增强安全感应优先解决哪些问题的选项中，市民认为首先是提高警察素质，其次是加强治安防范和迅速破案。

    公众安全感增强关注热点转移

    调查显示，“社会治安”由群众关心八项热点的第一位退居第三位

    去年11月，市社会治安综合治理委员会办公室和市城市社会经济调查队随机抽取全市7区（不含松北区）11县（市）年满18周岁以上的4000人，开展2004年第二次“公众安全感”调查。结果表明，市民对治安状况满意率上升，对“创安”工作、法制环境表示肯定。“物价工资”成市民最关注话题

    调查显示，88.1%的市民对社会治安表示满意和比较满意。

    在群众最关心的八项热点问题调查中，上年排列第一的“社会治安”退居“物价工资”和“教育问题”之后，列居第三，三项问题提及率依次为63.2%、59.2%和56.8%。其余为“社会就业”、“廉政建设”、“养老医疗”、“经济环境”和“环境治理”。

    调查显示，认为我市治安状况良好和满意的56岁以上老年人、中年人、青年人分别占73.6%、72.6%和68.4%。认为较差和很差的也以老年人居多，占8.6%。大专文化以上、高中、初中及以下学历的市民对社会治安满意率分别为77.5%、74.4%和72%，国家公务员满意率为84.8%，其他职业满意率依次是专业人员、工人和个体业者。见义勇为和选择报案的比例增加

    调查中，市民对哈尔滨市实施的社区警务工作表示赞同，71%的市民知道有社区警务室，66.1%的市民认识和熟悉社区民警，79.4%的市民能经常看到居住的社区有警务巡逻车，65.6%的市民认为所居住的社区有联防队伍巡逻。

    据了解，有84.4%的被调查者对居住地的治安满意和基本满意。当问及“您遇到违法犯罪时是否敢于见义勇为”时，回答敢的占47.7%，同比提高11.1个百分点；市民在“遭受不法侵犯”时，选择报案求助的达68.6%，同比提高12.6个百分点。

    同时，群众认为哈尔滨市打击黑恶势力效果明显，39.5%的市民认为“周围黑恶势力和村匪行霸”已不存在，同比提升7.5个百分点，认为存在的下降4.2个百分点。政法干警整体形象满意率超过80%

    据调查，绝大多数市民对政法干警的执法工作给予好评。其中，对政法干警的整体形象表示满意和基本满意的有3300人，占被调查者的82.5%；对政法部门的办事效率表示满意和基本满意的占77.4%。市区中，动力、南岗和道外区列前三位，满意率分别为98.3%、88.3%和87.7%。

    同时，市民认为政法队伍存在的主要问题居前三位的是“耍特权”、“素质不高”和“办案不公”，提及率分别为56.8%、55.2%和55.1%。其余依次为“以权谋私”、“风纪不整”、“冷横硬推”、“越权办案”和“刑讯逼供”。86%的市民肯定哈尔滨市“创安”工作

    据了解，绝大多数市民对哈尔滨市“创安”工作高度赞赏，86%的市民对“创安”工作满意和基本满意。市区中，平房、道外和动力区的满意率均达91%以上。

    交叉分析显示，干部和专业人员对“创安”工作满意率较高，分别达90.4%和90%，且满意率依据受教育程度而攀升。88%的市民“对当前市场经济秩序”的评价表示满意和基本满意。

    调查中，市民建议仍需加强夜间防范工作，有46.8%的市民“担心”家人安全问题。同时，有65.8%的市民对整治文化娱乐场所的效果表示满意和基本满意，并呼吁要加强对“黑网吧”的打击力度。