东北网哈尔滨2月4日电 2月3日，记者在哈尔滨市供热企业会议上了解到，市供热办对全市供热企业提出要求，春节期间要全力延长供热时间，增加供热次数，凡具备连续供热条件的锅炉要实行24小时不间断供热。

    据了解，今冬开栓供热以来，全市供热质量和服务水平继续提高，供热上访率同比下降25%；热费收缴率达到75.5%，同比提高1.7个百分点。春节将至，市供热办要求，全市各供热单位要全力做好节日期间供热工作，对供热设施经常巡视检查，确保正常运行；要建立节日故障抢修小组，坚持24小时待命，一旦发生跑、冒、滴、漏等事故，确保迅速到位，及时处理；要公开供热时间、供热服务电话、供热单位负责人电话，以便广大用户查询与监督；各供热单位要严格做到24小时值班，24小时受理投诉。