东北网哈尔滨3月16日电 为将“民有所需，我有所应”的热线服务宗旨落到实处，将服务热线真正办成广大市民满意的“便民线”、“连心线”，15日，哈尔滨市建设系统12319服务热线与哈市建委，就“3·19”为民办实事城建服务日活动进行部署。

　　活动将于3月19日上午9时至12时在建筑艺术广场举行。哈尔滨市建设系统二级联动平台责任部门和单位及社会有关单位将在现场设立服务台，受理市民咨询求助、投诉举报和听取意见和建议；现场为市民开展法律咨询援助；组织抢险队伍，赴事发现场为市民排除险情；同时向广大市民发放12319服务热线宣传单及征求意见登记表。