东北网3月22日电 在近年来医患纠纷不断升高的趋势下，加强医生的法规学习、购买医疗责任保险早已成了哈尔滨市众多医院的保身之举。记者近日从哈市各大医院了解到，作为更加有效的方式，聘请“驻院律师”的热潮已悄然在哈市众多医院兴起。

　　纠纷增多不胜其扰

　　李医生在哈市某医院医务科主持工作，一直与来投诉的患者打交道。经常碰上纠缠不清的，还真令他头痛无比。

　　三个月前，一位患者就拿着病例来找他，见面第一句话就是“还钱”。而理由则是，听说治了鼻息肉后就不会再打鼾，但现在睡觉还打鼾。李医生接过病例查看，发现该患者的治疗效果很好。李医生说，因为每个人的口鼻部生理结构不同，加之该患者体态偏胖，所以至今仍打鼾不止，与当初的治疗根本无关。

　　李医生无奈地说，在医学上许多看似简单的问题，在论证时也会相当困难，也很难向患者解释清楚。“而且近来发现，有极少数患者来投诉时就带着很强的目的性，在医院大吵大闹者有之，动手打人者也有之，对医院的正常医务工作产生了严重的干扰。”

　　律师进驻效果很好

　　日前，在市内另一家医院从医的大学同学给李医生提供了一个好主意———将律师请到医院来。原来，李医生的同学所在医院早在2004年年末就已经正式聘请了省内某著名律师事务所的律师做为“驻院律师”，负责对医生进行法规教育，并应对患者的“恶意投诉”，通过法律手段解决。

　　20日，李主任的同学王医生对记者说，医院请了律师后，专门向各科室下发了接诊及接待投诉的规范用语和注意事项。院方组织医务人员每周六听讲课，提高相关法律知识，合理规避医疗纠纷。“同事们感觉很不错。现在要求医务人员遇到投诉时，首先请我们的律师到场，保证在法律上不出错。如果遇到恶意讹诈，也由律师全权处理，不会影响正常的工作。”

　　调解纠纷健全法规

　　省内某高校的法学教授高先生说，在纠纷中，对立双方互相之间的可信度都是最低的，即使事实完全可以调解，但双方的立场往往使纠纷不断升级，直至对簿公堂。为了避免纠纷进一步升级，这时就需要一个能够让二者都信服的第三方，除了法官外，律师承担这个角色最合适了。

　　哈市卫生部门有关人士分析，在市场经济条件下，要建立融洽、和谐的医患关系，有赖于医患双方的共同努力，也有赖于健全的法律法规，应把医患关系纳入法制的轨道。