东北网哈尔滨4月25日电 “自从这个浴池开起来，我们这儿吃水就成了难事。”“我们这个小区的居民处在供水末梢，一到节假日就吃不上水。”一段时间以来，哈尔滨市建设系统12319服务热线接到了许多居民反映吃水难的电话。

　　据统计，自2004年12月31日至今年3月1日，哈市居民投诉供水问题达1730件，主要反映的是吃水难。据12319有关负责人介绍，目前出现吃水难这个问题，主要有三方面的原因：一是个别地区二次供水储水设施容量偏小，存在“小马拉大车”问题，在用水高峰时导致供水出现断档；二是有的入户管径小，供水量低，在用水高峰时，造成水流减少或阶段性停水；三是私接、偷接供水内网，造成压力的流失，影响正常供水。

　　对此，哈市有关管理部门提出，解决吃水难问题，需采取几方面的措施：必须针对哈市二次供水存在的具体问题，进一步理顺管理体制，明确管理责任；结合磨盘山供水入哈工程建设，实施二次供水设施改造，真正实现居民直接饮水的目标；同时，结合道路建设和改造工程，对有问题的供水管网实施改造。此外，还要加大对供水的监管力度，控制非法私接管线现象的发生。