东北网哈尔滨5月10日电 时下已经进入家装旺季，在装饰材料上涨的同时，很多油漆、地板等建材经销商还在销售渠道中和消费者玩起了猫腻。近日，记者不断接到关于选购装饰材料的投诉。

　　3日，哈尔滨市南岗区消费者于先生向本报反映，他在海城装饰材料市场的某品牌油漆专卖店购买了几桶油漆，当时商家承诺油漆用完后返给于先生20%提成。但后来商家却以没有书面协议为由拒付返款。据于先生介绍，在装修过程中，他先后找了几个油工都提出了使用指定油漆的要求，由于价格偏高他决定自己买油漆，在选购油漆时他才得知原来油工指定购买油漆都是有提成的。在他选购的该品牌油漆专卖店销售人员告诉他，如果他自己买油漆，也可以按照给油工的20%优惠返款，于是他就在该专卖店购买了装修需要的全部油漆。但油漆用完后，商家却反口不承认了，令于先生很恼火。

　　5日，哈市道里区消费者周先生反映，他家装修已经接近尾声，但在选购铺装地板时却遭遇了退货的麻烦。据周先生讲，3日，他在道外区一家地板专卖店购买了60平方米地板，当时商家承诺如果用不完剩余的可退货。4日，该专卖店派专人到其家中铺装地板，在铺装过程中，他发现铺装工人在使用地板时有意折断使用，铺装结束后，竟然剩下了两三平方米半截的地板块。按照商家规定，只有整块的地板块才可以退货，这样周先生只能眼睁睁地看着这些半截的地板块变成了垃圾。

　　据业内人士透露，铺装地板故意折断使用是商家防止消费者退货的通用伎俩。由于大多数地板经销商都会提供上门送货铺装服务，铺装工人是商家提供，并非消费者自己选择，因此在铺装过程中消费者往往没有主动权，地板如何使用全凭商家说了算，因此建议消费者在选购地板时尽量精确测量需要铺装地板的面积，以免造成浪费。