东北网哈尔滨5月12日电 哈尔滨南岗区马端街114号4栋10单元301室的住户陈平反映，2002年至2003年度，民政部门补贴给低保户的她1091元的热费，物业公司却未入账，不知哪儿去了。

　　据陈讲，她于1999年12月购买了这套使用面积为35平方米的住房。同年，她在办理房屋更名手续时，动力房产经营分公司马端物业管理站出具了前房主不欠热费的手续，她顺利办理了房屋更名。近日，该物业站上门收陈欠的热费，告知她要补交四个年度欠缴的热费及滞纳金。她仔细查看了用户热费欠缴明细单后，对此产生质疑，她在1999年购房办理更名时，说前房主不拖欠热费，怎么现又冒出拖欠费用呢？而且仅这一年拖欠的热费滞纳金就有2266.52元。另外，2002年至2003年度，民政补贴的低保户90%的热费1091元，已经划拨，却没有入账。动力房产经营分公司就此问题，于4月22日给陈平开具了“说明”，证明的确民政部门把热费划拨过来，该公司当年未下账。

　　动力房产经营分公司有关人员解释，目前该公司已移交林兴物业公司管理。林兴物业公司管理部有关人员答复，经核实，居民反映的情况属实，他们会给住户一个说法。