东北网5月28日电 以往营运车辆办理新车落户,用户需到辖区所在地交通部门缴纳有关费用后,再到市政府行政服务中心运管窗口领取营运证。近日,市交通局运管一所窗口4名党员主动请缨,担负起代收工作,使用户不出“中心”大厅就能办完全部营运手续,为用户开办了“一站式服务”。
据了解,市交通局运管处第一运管所负责道里区市直以上单位营运车辆的新车落户、车辆过户、报停、启封、减编、审验及道路运输规费征收等管理工作。在先进性教育整改提高阶段,该所把为用户办实事、办好事、解难事作为工作重点,在服务窗口推出“一站式服务”等一系列便民服务措施。他们还针对辖区内一些用户工作忙、没时间领取缴讫证的实际困难,主动上门,为用户现场办理票证手续。目前,运管一所一切为用户着想、到基层去、到问题现场去的优良风气已迅速形成,群众满意度明显提升。
责任编辑:张昭