东北网6月3日电(鞠红梅 记者 曹曦) 5月16日以来，哈尔滨市信访办、消协等部门接到大量司机举报——在哈尔滨市内一些加油站加油后，车辆开始出现各种故障。如此密集地接到这类问题的举报在哈尔滨市尚属首次，此事引起了市委、市政府的高度重视。今天下午，哈尔滨市政府召开新闻发布会，称对于此事的调查、查处工作已迅速展开。

使用劣质油后汽车缸体大面积积碳，气门被黑色焦状物堵塞

　　千余台车因油受损

　　5月14日、15日，哈尔滨市一些出租车、私家车、公企车在加油站加油后，奇怪的现象出现了：发动机汽门堵塞，点火时，汽车剧烈抖动，甚至打不着火，并出现不同程度的粘缸、拉缸……16日开始，车主们开始向哈尔滨市信访办、工商局、公安局、消协等部门举报此事。接到举报后，各部门迅速进行调查，发现所有造成车辆故障的汽油均出自座落在中山路上的文敏、南直路上的淮南、康安路上的中实、学府路上的强武、复华街上的弘桥、安平街上的银发6家加油站。而它们销售的全部是从哈尔滨绿环车用节能清洁燃料厂购进的该厂自称为“93＃车用节能清洁燃料油”。14、15日两天，全市共有千余台车辆加了这种油。

　　“肇事油”为劣质油

　　经调查，绿环燃料厂位于哈尔滨市道外区，2003年1月在原太平工商分局注册登记，企业性质为个人独资企业，企业法人裴日焕，从业人员6人，经营范围为生产车用节能清洁燃料、销售石油制品等。给车辆带来损害的“肇事油”是该厂于5月13日，把其它成份的燃料油与以前生产的同号油兑到一起制成的。这批油究竟存在什么问题？5月16日，20日，哈尔滨市工商局和技术监督局分别对这6个加油站和绿环燃料厂的库存油进行了抽样和封存，并将抽样送到法定检测机构黑龙江省石油产品质量监督检验站检验，结果显示，该燃料油实际胶质等几项质量指标均不合格，确定这批油为不合格的劣质油。

　　生产经销单位受查处

　　据哈尔滨市工商局、商务局有关负责人介绍，去年底，黑龙江省开始封闭销售乙醇汽油。根据相关法规，各加油站必须从省内指定的乙醇汽油调配中心进油。但这6家加油站通过非正常渠道，以每吨低于国标93＃汽油300元左右的价格，从绿环燃料厂违规进油。17日开始，市工商局依法暂扣了6个加油站的营业执照，并对其销售劣质油的问题进行了专项立案调查。市商务局收缴了6家的《成品油零售批准证书》，并下达了停业整顿通知书。对未售出的燃料油返厂后进行了封存。哈尔滨市公安局也迅速开展了对该案件的立案侦察。劣质油生产者绿环燃料厂经理裴日焕及主管生产的厂长迫于公安机关侦察的压力，于5月30日主动投案，现已被刑事拘留，企业也被查封。

　　87%受损车主已获赔

　　哈尔滨市信访办副主任姜廷奎介绍，各职能部门本着政府监督、责任者赔付的原则，引导受害人依法、有序地通过合理的方式获得赔付。根据各加油站登记反映，截至2日晚，车辆修复或理赔量已达到总投诉量的87%。

　　下一步，各职能部门将加快对这一事件的处理进度，进一步查清事实，对涉嫌违法经营劣质燃料油的单位依法予以处罚，对构成犯罪的，依法移交司法部门处理。并由消协等部门加强理赔协调工作。至今还没得到理赔的车主也应尽快到相关加油站登记协商理赔，如果协商不成，也可以通过正常的法律程序予以解决。为帮受害人依法解决问题，市司法局指定了12个律师事务所为受害人提供义务法律咨询服务。对于办案过程中不依法行政和不作为、乱作为的部门和人员，由市监察局和市检察院负责依据相关法规严肃查处。

　　趁火打劫者将受罚

　　据了解，该事件发生后，哈尔滨市个别汽车修配厂趁火打劫、哄抬维修价格以牟取暴利。近日，哈尔滨市物价局将在市交通局的配合下，抽调专人组成专项检查组，对受损汽车的维修价格进行检查，对哄抬物价的行为处以重罚。

　　此外，个别车主也以加注劣质油导致车辆受损为名，借机讹诈，虚报冒领或重复索取赔偿金。对此，市工商部门将重点调查受损车主的车辆登记损失情况。自3日起，5日内将虚报冒领或重复索赔款项自行退赔的既往不咎，否则，一经被有关部门发现，将严厉打击，对构成犯罪的，由检察机关依法批捕，从快起诉，从严处罚。