东北网哈尔滨6月9日电 近日，哈尔滨市消费者杨小姐向记者反映，4月28日，她在道里区一家纺专卖店花3440元买了8件套床上用品准备6月份结婚用。但近期她准备使用该套床上用品时，发现枕套和床单上共有两三处瑕疵和损坏的地方。随后，杨小姐把新买的8件套装好来到该专卖店，该店经理看完枕套和床单说这是人为造成的，不属于质量问题，不给退换，如果杨小姐认为是质量问题得拿来质量监督局的检验报告。杨小姐认为，新买的床上用品一次还没用就发现有瑕疵和损坏不可能是人为造成的，她认为该专卖店不给退货也应该给换质量合格的产品。

　　6月2日，杨小姐拿着床上用品来到黑龙江省质量监督局，省质量监督局的工作人员在观看产品后，出具了商品存在质量问题的报告，该专卖店经理才给杨小姐退了货。

　　专家观点：省消协有关人士认为，如果床上用品有明显的瑕疵和损坏的地方，凭普通人的生活常识就可以判断是质量问题，就不用再去质量监督局做检验了，如果真是难以辨别是质量问题才需要去做检测，肉眼判断出是质量问题商家就应该给退换。