东北网6月24日电 近段时间，家住哈尔滨道外区长兴街54号长兴小区的许多居民多次来电话、来信反映，小区四百户居民断水已有3个多月。记者就此进行了调查采访。

　　据居民代表王瑞涛讲，停水的直接原因是居民未及时交物业费，没钱买电，水泵“停摆”。居民未交物业费事出有因，2000年居民进户时，开发商收取的居民电子门、防盗门、铝合金阳台窗户和二次加压等费用，每户平均交3000多元的费用。之后，居民投诉到物价部门，物价部门经核实，开发商的确多收了居民进户费，并责令开发商退还居民，但至今未退还。进户后，开发商委托省长兴物业公司管理该小区，物业费每月每平方米0.3元。根据相关规定，物业费中含二次加压费，可从居民进户到2003年，在收取物业费的基础上，物业一直另外单独收取二次加压费。加之物业服务不到位等诸多因素，故小区多数居民未交物业费。居民们认为，开发商多收的费用和另外收取的二次加压费应冲抵物业费，而不应停止供水。

　　据长兴物业公司韩经理介绍，从小区进户至今，只有10%的居民全额交了物业费。而物业维修、养护小区内的公共设施，清刷水箱和清淘化粪池等各项服务，几年来，他们已垫付了10多万元。2004年，在无力垫付各项费用的前提下，自动供水装置，二次加压的变频泵“停摆”过五六次，每次有月余的时间。这次又因交不上电费，从3月8日断水至今，这次只能居民交费后，恢复供水。至于开发商多收的费用，由于开发商和物业不是一家，不能把这笔欠费算到物业头上。

　　据道外区大兴街道办事处刘元志书记介绍，小区停水后，办事处领导和居民代表曾3次到市房产住宅局物业处，2次到市供排水集团，协调此事。近日，街道办一直未停止与物业协商此问题，物业韩经理答应，在小区内收齐居民物业费后，他们交了电费，清刷水箱，即可恢复给居民供水。