东北网哈尔滨8月25日电　近日，哈尔滨市某高校在校生小冯在哈尔滨市某数码视听专卖店购买了一部MP3数码播放器。仅用了12天，MP3耳机的右耳麦就失灵了。小冯试着与商家协商。商家的答复很干脆：耳机是附件，不在保修范围内，只能再买一副耳机。并称目前所有销售MP3的家电行业都是这样做的。

　　南岗区消费者协会认为，小冯的MP3耳机有质量问题，建议他向市质量技术监督部门申请鉴定。

　　而哈尔滨市质量技术监督局的工作人员称，哈尔滨市的质检机构无法检验耳机质量，应找消费者协会投诉。

　　记者发现，目前大多MP3厂家都在产品说明书和产品保修卡中声明，耳机是附件，不在保修范围内。那么，对于MP3整机来说，耳机是附件还是主要部件呢？记者采访了很多用户，他们认为MP3耳机应属于主要部件。因为所谓附件即非主要部件或附属部件，没有了它们，机器可以照样使用。而如果离开耳机，就无法收听MP3。所以对于MP3来说，耳机是主要部件，怎么可以将其归类为附件？

　　MP3是科技新产品，国家质量监督检验检疫总局和信息产业部的《家用视听商品修理更换退货责任规定》尚未把MP3这种产品的消费者纳入保护范围。而MP3的消费群体大多是20岁左右的年轻人，维权意识不强。

　　有关人士建议，MP3销量大的市(地)工商部门和质监部门应尽快制订保护MP3消费者的具体办法，限制或排除MP3生产厂家和销售商单方面制定的减轻、规避责任，损害消费者权益的规定。

　　同时提醒MP3的消费者，在购买MP3产品时，应要求商家把耳机纳入保修范围，并在商品信誉卡中特别注明。