东北网哈尔滨10月22日电 21日，荷泽至哈尔滨、西安至齐齐哈尔、徐州至哈尔滨的列车因故晚点到达。由于这些列车晚点，致使与这些列车使用同一车体、从哈尔滨站发车的部分列车晚点，2000多名旅客被滞留在哈尔滨站。

　　18时20分许，记者在火车站候车室看到，由哈市开往徐州的1472次列车正在检票。据最后几位检票的乘客讲，该车的发出时间应该是13时58分，谁知列车晚点，他们在候车室足足等了4个多小时才开始检票。

　　据了解，21日荷泽至哈尔滨的1417次列车、徐州至哈尔滨的1471次列车到站晚点，致使和这些列车使用同一车体的折返列车———哈尔滨至徐州的1472次、哈尔滨至济南的1418次列车晚点发车。同时，西安至齐齐哈尔的L427次列车也晚点到达哈站。其中，1472次列车晚点时间长达4个小时。

　　记者从铁路部门获悉，从哈站发出的1472次和1418次列车共计可以运送旅客2600多人，但这些旅客都没能准时出行。针对出现的列车晚点问题，铁路部门采取了免费退票的措施，列车晚点的旅客可以在退票窗口免费退票。目前，列车晚点的具体原因还在调查中。