东北网11月22日电 台湾旅客托亲属买的火车票竟是假票，车组人员得知后为乘客排忧解难。11月19日20时许，在北京开往哈尔滨的Z15次列车上发生了这样一幕。

　　台湾旅客洪梦芳祖籍黑龙江省海林县。19日，她持Z15次列车5车17号下铺软卧客票上车后，发现铺位上已有旅客。列车长姜涛和乘警经对两张“相同”的客票进行鉴别，发现洪梦芳女士的客票为假票，并向她介绍了真假票的鉴别方法。原来，洪梦芳是第一次回大陆探亲，在北京通过亲属购买了这张车票。

　　正在洪女士情绪低落之时，列车上负责添乘的哈尔滨客运段段长尹志坤来到她面前，真诚地说：“不法分子损害了您的利益，我已经给您安排了晚餐和铺位，借此代表铁路向您表示歉意，并真诚地欢迎您回到祖国大陆。”不一会儿，4个东北家乡菜端上来。看着车组乘务人员真诚的目光，洪梦芳的眼泪夺眶而出。她说：“买假票错在我，给你们添了麻烦，道歉的应该是我，你们像亲人一样的关怀太让我感动了。”