东北网11月24日电　服务：为集体或别人工作，不以实物形式而以提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。这是《辞海》对“服务”一词的解释。

　　服务社会：用“待人以诚，办税以公，干事以实，从业以精，为税以廉”的职业道德规范，向社会提供优质、宽松、诚信的公共服务，把国税人服务的真情送给社会、送给弱势群体。这是市国税局对“服务社会”的解释。

　　为了鹤城的农民兄弟

　　捐款10万元，惠及500家。齐齐哈尔市国税局2002年元旦春节期间，开展了以“慰问建国前老干部、慰问社会上老贫困户、慰问鳏寡孤独老人、慰问受灾老农民、慰问下岗老职工，教育国税干部爱岗敬业，增强为经济建设服务的责任意识”为内容的“五慰问一教育”活动。市国税系统干部组成370个慰问组，深入到城镇、乡村进行为期一个月的走访慰问。之后，全系统干部职工共召开17次专题报告会、座谈会，畅谈心灵受到的震撼和触动。

　　对梅区卧牛吐镇额尔门沁村达斡尔族农民兄弟来说，2002年3月29日是永远不能忘记的日子。这一天，市国税局捐资10万元，为该村200户村民每户打1眼机井，使这个村的农户告别了旱魔的侵扰。

　　去年，讷河市同义镇遭受了历史上从未有过的旱灾、洪涝灾、霜冻灾，市国税局、省国税局干部职工捐款35万元购买了化肥、原煤、大米、面粉送到农民兄弟家中。今年春节前夕，国税干部带着2吨面粉和6000元现金，又一次来到拜泉县兴国乡慰问48户贫困农民。龙江县景星镇聚宝盆村遭受了历史上罕见的旱灾，市国税局与省国税局筹集30万扶贫资金，帮助灾民发展肉牛养殖。现在为农民购买的150头可繁母牛，已有五分之二怀犊生产。

　　为了鹤城的下岗职工

　　“群众利益无小事，就业再就业对群众来说是天大的事。”市国税局始终把促进下岗职工再就业作为一项重要政治任务来抓。

　　他们落实税收优惠政策，支持下岗职工再就业。全局制定了《增值税起征点管理办法》，调整齐市从事个体经营的工商业户增值税起征点，销售应税货物由原来的1000元上调至5000元，销售应税劳务由原来的300元上调至3000元，按日(次)销售额由原来的50元上调至200元。这项税收优惠政策实施后，全市国税系统每月就为21500名下岗再就业职工免征增值税106万元，全年可免征增值税1300万元。

　　国税人积极提供再就业信息，扶持下岗职工再就业。下岗职工李晶到龙沙区国税局咨询税收政策，打算自谋职业。龙沙区国税局干部热情帮助他分析了市场行情，探讨了经营方向，根据李晶会修理电脑的特长，建议他开办前景好、潜力大的电脑维修部。维修部开办之初，由于李晶不懂经营，效益不好，他一度打起了“退堂鼓”。税务人员又帮助他查找原因，出谋划策，分析市场前景，鼓励并扶持他，使李晶很快扩大了经营规模，还聘请9名下岗职工和他一起搞起电脑维修。现在李晶开办的三维电脑工程开发处已成为省电脑维修行业的“五星级”企业。

　　国税系统还通过外引内联创造就业门路，帮助下岗职工再就业。泰来县国税局靠诚意引来客商李先生投资4000万元办企业，首批就安置下岗职工150人。甘南县国税局促成查哈阳糖厂与依安瑞雪糖厂“联姻”，盘活固定资产1500万元，解决了甘南县近300名下岗职工再就业问题。安置下岗职工420人的龙江县江源钢铁有限责任公司因刚组建，企业没有安装防伪税控装置，无法取得万元版增值税专用发票，企业老总急得团团转。龙江县国税局急事急办、特事特办，不但上门帮助企业安装了防伪税控装置，还帮助企业培训了操作人员，使企业在最短的时间内用上了专用发票，产品很快打开了销路。

　　为了鹤城的困难群体

　　今年春节，市国税局党组书记、局长邢秉华带领25名干部第四次来到市建筑防水材料厂，又与这里的25名下岗职工结成帮扶对子。几年来，仅市国税局机关干部职工就为困难群体捐款捐物折合人民币15.8万元。

　　开展保持共产党员先进性教育活动以来，全市国税系统党员积极为群众做好事、办实事，向困难群体奉献爱心。铁锋区光荣委的吴秀琴夫妻双双下岗后，丈夫又因病去世。体弱多病的吴秀琴既要偿还几万元的债务，又要供养孩子上学，家徒四壁。当她接过铁锋国税人的捐款后，这个平日里十分刚强的女性泣不成声。依安县国税局开展“爱心献春蕾”助学活动，干部职工累计为依安县富饶乡学生周金华捐款5100元，使家庭贫困的周金华重返校园，不但读完了小学，而且升入了初中。克东县国税局干部职工了解到县一中郭运凤同学因家境贫寒有失学的可能后，便捐款4300元帮助郭运凤解决生活费和学费问题。在郭运凤以624分的成绩考入南开大学后，克东县国税局全体干部又捐款3000元，圆了她的大学梦。

　　培智学校共有在校学生80余人，多是弱智学生，智障、脑瘫后遗症患者。龙沙区国税局干部捐款3000元，为学校解决燃眉之急，用行动把以人为本的“时尚语”真正转化成老百姓企盼的“及时雨”。一位聋哑人用手语打出：爱是国税人的语言。

　　有人说，和谐是友爱，和谐是诚信，和谐是美好。国税人正是用“服务社会”的理念，创造出诚信友爱、安定有序、温暖如春的融洽之美，构建出鹤城的和谐。