东北网哈尔滨12月8日电 一牡丹江市民向记者放映，11月20日他从哈尔滨回牡丹江，13时30分，火车票告罄。于是在站前询问有没有去牡丹江的客车，只见从人群中出来一个身材偏胖穿制服的中年男子，指着停在华驿大厦对面的金龙车对他说，去牡丹江的车马上就开。在他的带领下我走到车前，看到车上已经有五六个乘客，就上了车。这名中年男子向我索取了60元钱，并给了我一张印有××旅行社字样的乘车证，并没有出具正规的电脑打印的车票。之后又有几个人陆续上车，大部分都是外地人。我们耐心地等开车，一直等到14时30分也没有要开的迹象。这时我怀疑上当了，我和一些乘客找司机退钱，可司机却说退票可以，每人扣20元钱。车上一个女学生被司机的无礼行为气得直哭。

　　20元不是个小数目，我们只好等待开车。这样一等再等，又过了一个多小时，到15时30分车也没开，期间我们多次催促司机开车，他根本不搭理。16时一刻，见乘客上满了，司机才开车。

　　在车上我用手机查到了运管部门的投诉电话，可对方却说“今天太晚了，以后再查吧。”开车的司机见我投诉，讥笑着说：“告也没用，我们老板这样的车十多台，光跑牡丹江的就三台，都没办营运手续，用的是××旅行社旅游车的手续，都跑了三年了，谁告也没用。”我仔细记下了金龙面包车的牌号：黑A-18080。

　　听了司机的话，我不禁心寒：如果真像他所说三年了谁也管不了的话，多少税款就这样流失了啊！车上还有乘客：大连市李刚、横道河子的郭梅、牡丹江某高校的任丽等等。