东北网12月12日电 “正是有了你们这样的好警察,我们更多的俄罗斯人才能放心大胆地到绥芬河来旅游购物。谢谢!谢谢你们!”这是在绥芬河口岸派出所的留言薄上的一段俄文,尽管显得歪歪扭扭,但你能从中隐约地感到一些什么。
“在这里,只要是俄罗斯人的事,无论大事小事,我们都管”。这是俄语“110”干警们常说的话。
简简单单的二层小楼,八位干警组成了俄语“110”的队伍。陈树田所长算是“老”服务员了,而且服务态度极好,随叫随到。他向我们介绍:“俄语‘110’从2002年开通到现在已经近五年了,最初口岸边贸还是处在一个比较无序的状态,每天进进出出“背包摞伞”的俄罗斯游客就多达3000人以上,涉外案件不断,我们年平均受理140多起,为俄罗斯游客挽回直接经济损失近百万元。尽管干警们也走了一批又一批,但无论是谁,他们都用自己的热情和真心帮助那些求助的俄罗斯朋友。”
李新是俄语“110”的一名翻译,在和他的交谈中我们了解到:在这里有三名俄语翻译,他们每天24小时轮流值班。我们正聊着,服务台的电话铃声急促地响起。从电话的另一端传来了一位俄罗斯女士的声音,听上去已经泣不成声。李新一边耐心地询问,一边作着记录。随后,李新立即向所长汇报。不容分说,陈所长带上几名干警风风风火火地出去了。原来,那位俄罗斯女士在商场购物后,发现钱包不见了。钱包里有1000多元人民币、19000卢布。现在身上分文没有……
我们也赶往那个商场,结果没发现陈所长。一打听,干警们又到另一家商场去了。后来,听陈所长讲,他们走遍了那位俄罗斯女士去过的所有商场,最后在一家体育用品商店试衣间的凳子下面将钱包找到了。
“这是我们俄语110一件寻常小事。其实,没事就好。”这位“老”服务员的话让我们感到意味深长。是的,看到街上金发碧眼的俄罗斯漂亮姑娘、小伙,让你体会到一种浓郁的异域风情。绥芬河这座最大的对俄贸易口岸从最初的无序到现在全国“特色魅力城市”,俄语“110”不就是最好的见证吗!









