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哈尔滨停售6款索尼相机 厂家尚未做出明确答复
2005-12-19 09:31:36 来源:东北网-哈尔滨日报 作者:韩冰 刘述波
东北网哈尔滨12月19日电 18日的央视《每周质量报告》披露,根据国家照相机质量监督检验中心的抽检,索尼有6个型号的数码相机质量不合格。索尼公司表示,将在全国范围内停止销售此6款产品。记者18日走访了苏宁、汇丰等本埠数码商场,发现这6款数码相机已经下架,但关于消费者如何退赔,厂家至今还没有明确的答复。
据介绍,此次被查出有问题的索尼数码相机是DSC-H1、DSC-L1、DSC-P200、DSC-W7、DSC-W5和DSC-S90,质监部门对这6个型号30个批次的数码相机进行抽检发现,均存在成像均匀度、白平衡、自动曝光和液晶屏亮度不合格等问题。
昨日记者在苏宁电器、汇丰照相器材总汇、中央商城等走访时发现,问题相机已经从柜台内消失,索尼数码相机柜台也鲜有人光顾。销售人员介绍说:“现在索尼的这几款相机已暂停销售,其他型号的也不好卖了。”汇丰一销售人员还表示,在这6款问题相机被曝光后,已经有不少顾客咨询自己已经购买的问题产品能否得到退换或赔偿,作为零售商他们尚未接到索尼公司的任何进一步处理意见,客户如有疑问的话可以致电索尼公司800免费电话咨询。
记者从工商部门了解到,对一些用户提出退换以上型号相机的要求,索尼仅承诺“严格按照中国的各项现行法律法规切实维护广大用户的合法利益”,但并未说明具体的退换、维修措施。索尼公司相关人员还表示,这几款相机存在的问题并不影响一般使用,召回只适用于因产品质量问题可能会对消费者人身造成损害的情况,所以目前还不准备召回这些产品。
责任编辑:朱丹钰