东北网1月17日电 记者从哈尔滨市“12348”法律咨询专线接待中心获悉，去年这条为民免费法律服务热线共接听咨询电话近8000个，与去年相比增加20%。其中，关于婚姻家庭及涉及老年人方面的咨询占总数的30%和10%左右。

　　据该咨询接待中心刘主任介绍，在接听涉法涉诉咨询电话中，婚姻家庭纠纷仍居高不下。第三者插足、包“二奶”、夫妻双方在婚姻中对财产的处分权和离婚后对财产分割产生的矛盾以及家庭暴力的案件不断增多。外来务工青年中的违法婚姻，如非法同居等纠纷已成为目前婚姻纠纷中的一个突出问题。在解答的咨询中，涉及婚姻家庭问题的有2500余件，约占咨询总数的30%。涉及老年人方面的纠纷也占一定的比例。其中，子女拒绝履行法定义务赡养老人的现象尤为突出，关于赡养咨询的电话占10%左右。

　　另外，在咨询电话中，房地产方面的纠纷也呈上升趋势。房地产买卖过程中的一些不规范操作行为逐渐暴露，如开发商违规缩小房屋面积、一房卖二主等问题。同时，由于经济活动增多，企业与企业、企业与个人、个人与个人之间的侵权问题也比较突出。