东北网3月16日电 昨天,省垦区消协公布了2005年年度我省垦区打假维权典型案例,据悉,2005年,垦区消协全年受理消费投诉72件,解决率98%,为消费者挽回经济损失300多万元。
农机质量纠纷案
牡丹江管理局云山农场第六管理区第十三作业区农户姜深云于2005年4月1日在佳木斯万邦有限公司购买了一台价值为8.18万元的804轮式拖拉机。2005年4月3日姜深云发现拖拉机无法正常使用,经过维修站鉴定为该车发动机暴瓦。姜深云与经销商联系要求更换新车,遭到拒绝,于是他在2005年4月5日到云山消协投诉。经过云山消协调解,最后,农机公司同意免费为姜深云更换一台同型号的新车。
劣质壮秧剂案
2005年5月初,建三江前进农场消协连续接到多起当地农民的投诉。建三江前进农场45户农民因购买使用了“黑龙江省鹤佳腐植酸有限责任公司”生产的“黑淝”牌“稀土壮秧剂”,致使7560亩水稻育秧大棚有50%面积的秧苗发生了病害,造成水稻大幅减产。前进消协对此事进行调查发现:经营者所售的壮秧剂进货渠道不明,属劣质产品。经调解,厂家按照农户秧苗的病害面积,对农民作出赔偿。
种衣剂虚假宣传案
2005年6月7日,建三江管理局消协接到当地农民白林义等农户投诉,反映4月份他们在北大荒集团建三江种业有限公司七星分公司购买使用了“稻家乐”种衣剂。育苗后,发现秧苗出现枯死现象。建三江消协经过深入调查取证后发现,该种子公司销售的种衣剂做了虚假宣传,致使5户农民误认为该种衣剂用途广、功能多,被投诉人对此予以承认。经过消协调解,该公司赔偿白林义等农户48.9万元。
装潢材料质量纠纷案
2005年12月6日,宝泉岭管理局消协接到消费者郭某的投诉,反映鹤岗广信地板宝泉岭分店所售地板存在质量问题。宝泉岭消协经调查,认定消费者反映情况属实,并几次与经营者沟通,最终,经营者一次性补偿消费者3000元,由消费者重新选择地板。