东北网3月21日电 正当哈尔滨市抓紧推进“经济适用住房货币补贴”申请工作的时候,道外区太平大街街道办事处却数次拒收辖区居民递交上来的申请表。记者昨天在暗访中看到,当地数十名居民聚集在该办事处门前,对办事处推延受理申请、不做政策解答的做法表示不满。
据居民反映,自15日全市全面展开“经济房申补”工作以来,道外区太平大街街道办事处每天都有大量居民前来交申请表和准备齐全的材料,办事处工作人员总是推说下周受理,同时对于居民的相关政策咨询,工作人员经常推诿。
昨天,记者加入居民的“交表”队伍,来到该办事处的“经济房申补”窗口。记者在现场观察了1个小时。期间有20多位居民递交申报材料和填完的表格,被两名工作人员拒收。当居民问什么时候交表的时候,他们答道:“说多少次了,下周!”
现场居民无奈地向记者诉苦:“受理申请从上周推到这周,又从这周推到下周,为啥别的办事处当天就能受理,太平大街街道办事处总要往后推?本来挺简单的事都来回跑三四趟了,现在大家都快急死了!”
记者向工作人员提出质疑:“为什么不能一边发放申请表,一边受理、审查申请?”对方表示:“申请的人太多,办事处人少忙不过来。”记者看到,居民们对申请政策进行咨询时,工作人员却说:“我们没工夫回答,自己看报纸去,这几天报纸天天登。”
居民们对办事处的做法表示质疑:“这么拖着办,心里真没底。”
记者从房产管理部门获悉,经济房补贴资格的审批时间很紧,按操作细则,办事处应一边受理申请一边审核,才能保证在规定时间内完成。
责任编辑:刘华