东北网9月12日电　才3个多月的时间，超市的收银条竟变成了白纸，纸上的字迹莫明“蒸发”，消费者困惑地拿着一张白纸条找到超市，超市服务员也难辨别上面所写的内容。顾客质疑，一张白条如何证明货出谁家？11日，记者走访了哈市的超市、化妆品商店、食品店发现，这种日后字迹会褪色的热敏纸在这些行业应用比较普遍。对此，哈市消费者协会表示，收银纸条应采用的纸张无相关规定。

　　10日，家住哈市动力区香溪花园的李女士向记者反映，大概3个月前，她家附近开了一家超市，为了搞促销，超市让顾客积累购物小票，到达一定数额后，商家会有相应的赠礼。李女士细心地将超市的小票存放在抽屉中，3个月后，李女士估算了一下，可能到了商家赠礼的最低数额了，她便将所有小票拿了出来，打算拿去换礼。没想到，她拿出来一看，最初的几张购物小票竟然变成了白纸，上面的字迹“蒸发”了，还有几张小票的字迹也变浅了。李女士拿着一堆小票来到超市，收银员也无法辨认出李女士购买的物品，甚至连这张小票是否是该超市出具的，都不能肯定。超市表示，已经有几位顾客出现了相同的情况，超市已经向顾客表示了歉意，并且都按照消费者说的数额，返还了相应的赠礼，李女士也得到了赠礼。

　　“购物小票是消费者购物的凭证，如果小票上的字迹不见了，如何证明所购买的物品出自哪里？这样一来，消费者就没有了购物凭证。现在，一些超市中还有电器等物品销售，如果电器损坏了，又在保修范围内，消费者拿着一张白纸去要求维修，显然是不可能的。”李女士对记者说。

　　今日，记者对哈市的一些超市、化妆品商店、食品店进行了走访。在南岗区学府四道街上的一家化妆品店中，记者看到，店里的收银条采用热敏纸，一个女孩拿着一沓小票来换礼品，她正在为一张字迹已经“蒸发”的白条发愁，她告诉记者，这是她4个月前买化妆品时给的小票，现在字迹都没了，不知道能不能算数。收银员使劲地看，也没有看出上面的金额，后来还是照样给了礼品。一些超市、食品店也普遍应用热敏纸作为收银条，但也同样遇到了字迹“蒸发”的难题。

　　记者了解到，这种热敏纸的制作原理是在普通纸的基础上涂敷微粒粉末，成分是无色染料苯酚类或其他酸性物质，以薄膜相隔，在受热条件下，薄膜熔化，粉末混合起显色反应。热敏纸上显色的字迹不稳定、易褪色,导致文件内容难以辨认。

　　据哈市消费者协会的工作人员介绍，目前，对于超市收银条所采用的纸张的问题，还没有明文规定。消协也接到过类似的投诉。所以，消协建议：消费者购物时应要求商家开具发票，不能只依靠小票作为凭证。