为规范今年的供用热行为，哈尔滨市供热办要求，供热单位必须与用热户签订供用热合同。近日，记者在调查走访中了解到，由于各种原因，绝大多数居民仍未签订供用热合同。

　　“合同不平等，我们拒签”

　　

　　正当其他小区业户忙着签合同、交热费时，“海富名都”７７９户居民只有近１００户交纳了热费，其余业主拒交热费，原因是供热方只允许业户在合同上签字，不允许业户谈条件。

　　业主于女士说，去年冬天供热的温度十分不理想，有时室温只有１１℃，２００６年３月还出现提前一个月停止供热的情况。得知今年市供热办规定“供热单位要与热户签订供用热合同”，权益有了保障，大家都感到很高兴。几天前，她拿着热费到供热单位签合同，工作人员却说：“签字后才能看合同。”经过于女士的强烈要求，工作人员同意让她将合同拿回家阅读后再签。经过仔细阅读，她发现供热方私自将合同上标明的“由甲乙双方约定”的供热期限定为３年，合同不平等，她拒绝签字交费。

　　“供热企业收热费，不提签合同”

　　

　　“小区的供暖一直令居民感到满意，所以，我们小区业主没有向供热方提出这一要求。”道里区西畔嘉园小区居民说。走访中，记者发现，在许多供热温度好的小区，业主们根本没有签合同的打算，因为他们认为没这个必要。

　　道里区百合名苑小区、道外区北兴教育园、南岗区信恒现代城的居民们说，今年９月，市供热办发出关于规定供用热双方签订合同的通知后，大家都为这一规定叫好，因为哈市有许多小区入冬供热差，签合同后，供热温度不达标，居民就有了维权的法律武器。但他们的小区供热温度始终很好，许多业主认为，只要供热得好，这个合同签与不签都无所谓。

　　

　　“小区供热好，没必要签合同”

　　目前，哈市许多市民认为，市供热办要求签订供用热合同未能得到全面落实，最大的一个原因就是许多供热企业根本没有做出签订合同的决定。

　　阳光颐养花园小区居民说，过去因小区供热差，居民多次找负责供热的物业协商，但问题始终未得到解决，今年入冬以来，小区物业动员业户交热费，但始终不提签合同的事。在这种情况下，一些小区居民主动要求签合同，物业满口答应，收钱后让居民在合同上签字，自己却始终不肯签，眼看着拿到手的将是一张没有任何法律效力的空合同，于是许多居民决定拒交热费。

　　律师王文明讲，根据中华人民共和国《合同法》的有关规定，合同的最大特点就是双方协商达成的协议，是基于主体平等的前提下签订的，因此，任何一方的个人意志都不能强加于另一方，不能进行强迫交易，因为供热合同具有服务合同及买卖合同的特点，只有双方达成一致，合同才成立，否则业户有权拒签。