东北网11月10日电 哈尔滨市民姜女士在网上邮购了一件内衣，回家一试尺码不合适，要求退货遭到拒绝。

　　姜女士说，10月下旬，她在一家网络商店看中一套996元品牌内衣，她向对方报上了腰围和身高。11月初，姜女士预订的内衣从北京寄了过来，收货后她付了全款。回家一试，这个尺码自己穿着有些瘦，不合身。想到近1000元的内衣不能穿，姜女士要求退货，遭到拒绝。在姜女士的多次协商下，对方同意为她调换尺码，但邮寄费需姜女士承担。

　　记者从各区消协了解到，今年有10多位市民因网络购物出现问题进行投诉。有关人士提醒，网络购物尽量不买衣服、鞋子等受尺码限制的商品，应选择信誉度较高的网站。