东北网1月8日电 距春节还有一个多月时间，记者从哈尔滨市一些酒店、饭店了解到，不少消费者已经开始预订年夜饭。有关人士提醒，消费者在预订年夜饭时，别为图省事打个电话了事，最好与饭店签个订餐合同。

　　年夜饭，吃的是心情和气氛，一些消费者去年的年夜饭并没有吃好。市民李先生对记者说，他在今年预订年夜饭包房时多了个心眼儿，不仅索要了饭店的名片，还要求服务员在上面注明所订包房的房间号和时间。据李先生介绍，他去年在某家大酒店订了年夜饭，当他和家人来用餐时，发现包房里已经有了客人。他找饭店经理理论，饭店经理称“根本没有记录”，李先生再想去别的饭店已经来不及，最后只得在饭店的大厅里凑合着吃了一顿。

　　采访中记者了解到，去年年夜饭预订情况异常火爆，不少消费者抢订年夜饭，但也出现了部分饭店“一女嫁二夫”甚至“嫁多夫”的情况，或者菜品质量得不到保障，消费者投诉饭店的情况时有发生。不少消费者预订年夜饭时采取电话联系饭店的方式预订，出现问题后，难以查证，消费者常常吃“哑巴亏”，即便能得到解决，也会影响过年的好心情。

　　对此，有关人士提醒，顾客在预订年夜饭时应有维权意识，别为图省事打电话预订，预订年夜饭时要问清楚菜肴的组成、数量和价格，以及有无服务费，超过规定人数如何收费等。最好能与饭店或酒店签订一个订餐合同，如果方便的话，合同上还可以把饭菜质量、用餐时间，以及违约责任等都写清楚。