东北网1月9日电(记者　雷蕾)　1月10日是哈尔滨市公安局“110”报警服务台成立22年纪念日，记者从哈市公安局了解到，该局自1985年设立的“110”从最初每天受理几十个电话猛增到目前日均4000件，加之部署、接回报，每天电话量在12000个左右。

　　据了解，哈市公安局“110”报警台设立之初以受理刑事案件为主。1996年，市公安局将“110”报警台更名为“110”报警服务台，增加了受理群众求助的职能。2006年，哈市所属的呼兰区、阿城区及其他十县(市)公安机关全部实现了110、119、122 “三台合一”，极大地方便了群众报警和求助。2006年，哈市公安局“110”所受理的报警(求助)电话达到157万个，同比上一年增长5%。据计算，平均每小时179件，每分钟接3件。

　　据警方介绍，当您遇到以下情况时，可以拨打“110”报警。如：刑事案件、治安案件；危及人身、财产或者社会治安秩序的群体性事件；自然灾害、治安灾害事件；发生溺水、坠楼、自杀等情况需要公安机关紧急救助的；遇到危难、处于孤立无援状况，需要立即救助的；公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的及其他需要公安机关处理的紧急求助事项等。

　　另据了解，目前哈市“110”资源有限，还需要进一步改进和完善，更需要广大群众的理解和支持。而近几年报警量成倍增长，在每天的接报警电话中，有10%是骚扰电话(小学生、中学生打电话骂一句、说一句的，醉酒的、精神病患者拨打)、15%是误报(联通热线、铁通热线、网通热线)和假警、还有50%是咨询电话。这些电话占用了“110”线路，浪费了有限的警力和宝贵的时间，直接导致急需帮助的群众在危难之时无法打进电话。截止目前，市公安局已对10余名恶意骚扰“110”的违法犯罪人员依法进行了处理。警方希望广大群众正确使用“110”，遇危难时别忘打“110”，无事时慎打“110”。